Положение о программе лояльности интернет-магазина https://www.igrotime.ru/
1. Термины и определения
1.1. Программа – Программа – программа потребительской лояльности, направленная на стимулирование активности ее Участников с целью увеличения объема приобретения ими товаров в Интерне-магазине. Программа реализуется ИП Степановым А.В., именуемым в дальнейшем «Продавец». Программа действует исключительно в интернет-магазине https://www.igrotime.ru/.
1.2. Участник – дееспособное физическое лицо, присоединившееся к Программе любым из способов, перечисленных в настоящем Положении.
1.3. Бонус – форма поощрения за выполнение Участником определенных действий на Сайте (первое посещение Сайта, подписка на новостную рассылку Продавца, оплата товаров в Интернет-магазине и др.). Бонусы не являются и не могут являться денежными средствами, средствами платежа или каким-либо видом валюты или ценной бумаги.
1.4. Бонусный счет – совокупность данных о количестве начисленных, списанных, использованных Участником Бонусов и текущем Балансе Бонусов.
1.5. Баланс Бонусов – остаток Бонусов на Бонусном счете Участника.
1.6. Сертификат – электронный или бумажный документ, приобретаемый в Интернет–магазине и содержащий уникальный код, позволяющий расплачиваться за товары в Интернет магазине.
1.7. Скидка – предоставление Продавцом возможности приобретения Участником товаров в Интернет-магазине по сниженной цене в обмен на Бонусы, накопленные на его Бонусном счете.
1.8. Личный кабинет – персональный раздел Участника на Сайте, где отображается информация о состоянии его Бонусного счета.
1.9. Интернет-магазин, Сайт – сайт в сети Интернет, расположенный по адресу https://www.igrotime.ru/.
2. Условия участия в Программе
2.1. Каждый пользователь, посетивший Интернет-магазин и предоставивший Продавцу свои персональные данные (имя, номер телефона), автоматически становится Участником Программы. Предоставляя персональные данные, пользователь подтверждает, что он ознакомился с настоящим Положением и Политикой конфиденциальности в полном объеме и согласен на участие в Программе, на условиях, изложенных в настоящем Положении.
2.2. В случае, если пользователь не согласен с условиями участия в Программе, изложенными в настоящем Положении, ему следует воздержаться от предоставления своих персональных данных Продавцу.
2.3. Участие в Программе является бесплатным для всех пользователей Сайта.
2.4. Каждому Участнику Программы начисляются Бонусы за совершение определенных действий на Сайте (первое посещение Сайта, оплата товаров, подписка на новостную рассылку и т.д.).
2.5. Все начисленные Участнику Бонусы поступают на специальный Бонусный счет и могут быть использованы Участником для получения Скидки при приобретении товаров в Интернет-магазине.
2.6. С информацией о текущем Балансе Бонусов, истории начисления и спасания Бонусов, а также о своем текущем статусе в Программе Участник может ознакомиться в Личном кабинете.
2.7. Бонусы не начисляются за покупку товаров, в отношении которых действует акция, скидка или иные льготные условия приобретения.
2.8. Бонусы, начисляемые Участнику имеют ограниченный период действия. Актуальная информация о сроке действия начисленных Бонусов представлена в Личном кабинете Участника. Если Участник не воспользовался Бонусами в период их действия, они автоматически списываются с Бонусного счета.
2.9. Продавец вправе прекратить участие в Программе любого Участника без его уведомления в случаях, если Участник:
- не соблюдает настоящие Правила Участия;
- злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
- представляет информацию (сведения), вводящую в заблуждения Организатора Программы или Партнеров Программы, либо не соответствующую действительности;
3. Условия начисления Бонусов
3.1. Начисление Бонусов производится в соответствии со следующими правилами:
3.1.1. Начисление Бонусов за совершение покупок в Интернет-магазине производится в зависимости от статуса Участника. Каждому Участнику Программы, в зависимости от общей суммы совершенных заказов в Интернет-магазине, присваиваются статусы: «Новичок», «Любитель», «Игрок», «Знаток», «Коллекционер», «Коллекционер VIP». Критерии присвоения статусов Участникам Программы, а также размер начисляемых Бонусов представлены в таблице:
Статус Участника | Сумма заказов для получения статуса | % начисления Бонусов | Несгораемый |
Новичок | от 0 рублей за последние 365 дней | 5% | Да |
Любитель | от 5000 рублей за последние 365 дней | 7% | Да |
Игрок | от 10 000 рублей за последние 365 дней | 10% | Да |
Знаток | от 15 000 рублей за последние 365 дней | 12% | Нет |
Коллекционер | от 25 000 рублей за последние 365 дней | 15% | Нет |
Коллекционер VIP | от 45 000 рублей за все время | 15% | Да |
Обновление статуса Участника производится ежедневно в зависимости от суммы заказов за последние 365 дней. Статус «Коллекционер VIP» присваивается Участнику за совершение покупок на сумму более 45 000 руб за все время Участия в Программе. Будучи однажды полученным, несгораемый статус не пересчитывается и сохраняется за пользователем на протяжении всего времени участия в программе, независимо от суммы заказов.
Начисление Бонусов производится после перевода заказа в статус «Выполнен» на Сайте. Перевод заказа в статус «Выполнено» производится в течение 24 часов с момента поступления Продавцу информации о получении товара Участником.
Бонусы не начисляются при использовании для оплаты покупок Сертификатов (кодов). При этом, Бонусы за покупку самих Сертификатов начисляются в общем порядке, установленном настоящим пунктом.
Бонусы, начисленные за покупку товаров можно использовать спустя 24 часа после их начисления.
3.2. Бонусы также могут начисляться Участникам за иные действия в рамках различных акций Продавца. Условия таких акций и порядок начисления Бонусов размещаются на Сайте.
3.3. Бонусы не начисляются за товары, в отношении которых действует акция, скидка или иные льготные условия приобретения.
3.4. За заказы при оформлении которых был использован промокод баллы не начисляются (независимо от статуса участника).
4. Получение Скидки в обмен на Бонусы
4.1. Участник может обменять начисленные ему Бонусы на Скидку при покупке товара в Интернет-магазине.
4.2. Обмен Бонусов на Скидку производится исходя из курса: 1 Бонус за 1 рубль скидки на товар.
4.3. Максимальный размер Скидки, которая может быть предоставлена в обмен на Бонусы для всех статусов, кроме «Коллекционер VIP» - 30% от стоимости Товаров. Максимальный размер Скидки в статусе «Коллекционер VIP» составляет 50% от стоимости Товаров.
4.4. Бонусы могут быть использованы только для получения Скидки непосредственно на сам товар. Стоимость доставки товара не может быть снижена в обмен на Бонусы.
4.5. После получения Скидки, соответствующее количество Бонусов Участника списывается с его Бонусного счета безвозвратно.
4.6. Бонусы нельзя использовать для получения Скидки на товары, в отношении которых действует акция, скидка или иные льготные условия приобретения.
4.7. Бонусы нельзя использовать для получения Скидки на заказы к которым уже была применена иная скидка (промокод или иные скидки опубликованные на странице о скидках)
5. Иные условия
5.1. При возврате товара по причинам, предусмотренным законодательством РФ, Бонусы, начисленные Участнику за оплату указанного товара, списываются с его бонусного счета.
5.2. Участник обязан хранить логин и пароль от своего Личного кабинета вне доступа третьих лиц и своевременно их менять в случае утери или иной необходимости. Продавец не несет ответственности за несанкционированное использование третьими лицами Бонусов, начисленных Участнику.
5.3. Условия Программы могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без специального уведомления Участников, путем внесения изменений в настоящее Положение. Актуальная редакция настоящего Положения доступна в открытом доступе в сети Интернет на сайте https://www.igrotime.ru/. Участник самостоятельно отслеживает изменения в условиях Положения.
5.4. Продавец вправе приостановить или прекратить действие Программы в любое время в одностороннем порядке, разместив соответствующее уведомление на Сайте, не позднее, чем за 3 дня до приостановления или прекращения действия Программы. В случае приостановления или прекращения действия Программы все неиспользованные Участниками Бонусы аннулируются. Участник не вправе требовать от Продавца какого-либо возмещения за неиспользованные Бонусы, в т.ч. в денежной форме.
5.5. Продавец не несет ответственности за любые потери или убытки Участника, возникшие в результате изменений и/или прекращения действия Программы.
5.6. Все споры между Продавцом и Участником в рамках участия в Программе разрешатся путем проведения переговоров. В случае если спор не может быть урегулирован в процессе переговоров, он разрешается в судебном порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
6. Реквизиты Продавца
Наименование: Индивидуальный предприниматель Степанов Александр Владимирович;
ОГРНИП: 319774600717553;
ИНН: 502913911642;
Адрес: 107061 г. Москва, ул. Суворовская, д. 22;
E-mail: info@igrotime.ru;
Телефон: +7 (495) 215-24-22.